1. Begäran om radering av konto
Du kan begära att ditt GymPT-konto och de personuppgifter som är kopplade till det raderas via appen eller supportkanalerna. När begäran har skickats in registrerar GymPT den som en begäran om radering, så att en behörig administratör kan granska och godkänna processen.
2. Vad som raderas
När begäran godkänns raderar eller anonymiserar GymPT kontoidentifierare, profiluppgifter, onboarding-svar, data från kroppsanalys, poster för uppladdade medier, poster om AI-användning, program, träningspass, påminnelser, aviseringar, verifieringsposter, sessions-/API-nycklar och andra innehållsposter som är kopplade till kontot i GymPT-systemen.
3. Raderingsrapport
När processen är slutförd skickar GymPT, när det är tekniskt möjligt, en raderingsrapport till den e-postadress som är kopplad till begäran. Rapporten sammanfattar de datakategorier som har behandlats och innehåller inte känsligt råinnehåll såsom kroppsbilder, prompter, träningsdetaljer eller hälsoanteckningar.
4. Lagring och rättsliga undantag
Vissa minimala poster kan lagras eller anonymiseras när det krävs för bokföring, bedrägeriförebyggande, betalningstvister, säkerhetsloggar, bevis på samtycke, rättsliga anspråk, skyldigheter gentemot appbutiker eller tvingande lag. De lagrade posterna begränsas till vad som är nödvändigt och hålls, där det är möjligt, åtskilda från aktiv användning av produkten.
5. Efter radering
Raderade konton kan inte återställas från appen. Vissa cachelagrade kopior, säkerhetskopior eller loggar hos leverantörer kan löpa ut enligt säkerhetskopierings- och infrastrukturcykler. Om du senare skapar ett nytt konto börjar det som ett separat konto, om inte lag eller plattformsregler kräver annat.