1. Anmodning om sletning af konto
Du kan anmode om sletning af din GymPT-konto og de personoplysninger, der er knyttet til den, via appen eller supportkanalerne. Når anmodningen er indsendt, registrerer GymPT den som en anmodning om sletning, så en autoriseret administrator kan gennemgå og godkende processen.
2. Hvad slettes
Når anmodningen er godkendt, sletter eller anonymiserer GymPT kontoidentifikatorer, profiloplysninger, onboarding-svar, data fra kropsanalyse, registreringer af uploadede medier, registreringer af AI-brug, programmer, træningspas, påmindelser, notifikationer, verifikationsregistreringer, sessions-/API-nøgler og andre indholdsregistreringer, der er knyttet til kontoen i GymPT-systemerne.
3. Sletterapport
Når processen er afsluttet, sender GymPT, hvor det er teknisk muligt, en sletterapport til den e-mailadresse, der er knyttet til anmodningen. Rapporten sammenfatter de behandlede datakategorier og indeholder ikke følsomt råmateriale såsom kropsbilleder, prompts, træningsoplysninger eller helbredsnoter.
4. Opbevaring og retlige undtagelser
Visse minimale oplysninger kan opbevares eller anonymiseres, når det er nødvendigt af hensyn til regnskab, forebyggelse af svig, betalingstvister, sikkerhedslogfiler, dokumentation for samtykke, retskrav, appbutikkers forpligtelser eller ufravigelig lovgivning. De opbevarede oplysninger begrænses til det nødvendige og adskilles så vidt muligt fra aktiv brug af produktet.
5. Efter sletning
Slettede konti kan ikke gendannes fra appen. Visse cachelagrede kopier, sikkerhedskopier eller logfiler hos leverandører kan udløbe i henhold til backup- og infrastrukturcyklusser. Hvis du senere opretter en ny konto, starter den som en separat konto, medmindre loven eller platformregler kræver andet.